1. CAMPO DI APPLICAZIONE
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita, redatte in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia di tutela del consumatore (d.lgs. n. 6.9.2005, n. 206 “Codice del consumo”, con particolare riferimento al Titolo III «Modalità contrattuali», Capo II «Particolari modalità di conclusione del contratto», Sezione II «Contratti a distanza»; D.lgs. 9.4.2003, n. 70 “Attuazione della Direttiva (CE) n. 31/2000 in materia di Commercio Elettronico”; d.lgs. 31.3.1998, n. 114 “Riforma della disciplina relativa al Commercio”) disciplinano tutti i contratti di acquisto aventi ad oggetto i prodotti presenti sul catalogo online della versione italiana del sito web www.eccellenzadelmonteporo.com conclusi secondo le modalità qui descritte.
1.2 Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, di accettare integralmente e incondizionatamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché le Condizioni Generali d’Accesso e di Utilizzo del sito.
1.3 Le presenti condizioni generali potranno essere modificate da ADVerso Italia s.r.l.. , senza preavviso alcuno.
1.4 Ogni contratto sarà disciplinato dalle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente.
2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di eccellenzadelmonteporo.com sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di eccellenzadelmonteporo.com e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall’operatore della eccellenzadelmonteporo.com.
3. MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente eccellenzadelmonteporo.com e formulato, in tale occasione, una proposta d’acquisto fornendo altresì all’operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell’ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
3.2 In caso di proposte d’acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da ADVerso Italia s.r.l.. una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da ADVerso Italia s.r.l.. entro il termine di 7 ( sette ) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.3 Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) a mezzo paypal, da effettuarsi all’atto dell’invio ordine; oppure (b) tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da ADVerso Italia s.r.l. sul Sito.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.1 ADVerso Italia s.r.l. consegna i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.
4.2 Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: info@eccellenzadelmonteporo.com
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
ADVerso Italia s.r.l. accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti nella disponibilità di ADVerso Italia s.r.l.. Pertanto, l’accettazione da parte di ADVerso Italia s.r.l. della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità dei prodotti stessi. ADVerso Italia s.r.l.. si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili indisponibilità dei prodotti dovute ad eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a ADVerso Italia s.r.l. le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (II) di essere maggiorenne; (III) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, mediante una comunicazione scritta a ADVerso Italia s.r.l. con sede legale in via LUNGOTEVERE MICHELANGELO 9 00192 Roma (RM), da inviarsi tramite posta elettronica e fax.
8.2 Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
– fornitura di prodotti consumabili sigillati aperti e/o utilizzati dal Cliente
– fornitura di batterie ricaricabili
– atomizzatori e dispositivi con serbatoio integrato non più sigillati o usati (DGls N°21 del 21 febbraio 2014 Art. 59 Comma E, F )
– prodotto non completo dei suoi accessori e manuali e dell’imballo originale o con codice di verifica (scratch code) grattato e testato (la verifica è monouso).
8.3 Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. ADVerso Italia s.r.l. restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione, in caso di restituzione del prodotto, completo di tutte le sue parti e funzionalità, restituito nel suo imballo originale.
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 noto come GDPR
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10. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Roma.